[TÉMOIGNAGE] Jeremias.fr un outil devenu essentiel

Ce sont Kevin Garguilo (Adopte un poêle), Olivier Galland (GF Thermi) et Jérôme Dailloux (Dailloux EIRL) qui se sont prêtés au jeu des questions/réponses lors de leur visite au stand Jeremias. Un grand merci à eux !

Les quelques avantages de notre webshop dont ils témoignent dans cette vidéo :

• La visualisation en un coup d’oeil des pièces nécessaires au chantier dans leur panier,
• La facilité de passage de commande avec une confirmation de commande rapide et automatisée,
• La possibilité de créer leur devis en quelques clics et de se servir d’anciennes commandes,
• L’affichage d’un prix d’achat personnalisé permettant de se situer par rapport à l’offre réalisée pour le client final…

Retrouvez leurs réponses en images :

“Faire une commande en direct, sans pour autant perdre le fil de notre chantier”

Notre webshop a été imaginé par des professionnels, pour des professionnels. C’est pour cela que, comme le spécifie l’un des interviewés, le processus de commande répond aux besoins de “rapidité et simplicité” de nos utilisateurs dans leur quotidien.

Créé sur les mêmes bases qu’un site e-commerce classique, il suffit de quelques clics pour ajouter des produits dans son panier et valider une commande.
Cette étape est l’une des plus importantes dans le parcours utilisateur d’un professionnel, qui a constamment besoin d’être efficace et d’optimiser son temps. Vérifier ses informations et son panier en un seul coup d’œil relève donc d’un gain de temps considérable. Un aspect banal pour un consommateur final et qui est finalement rare dans le processus de commande auprès de fournisseurs, qui se fait, en général, uniquement par mail ou par téléphone.
Notre outil rend donc visible sur une seule et même page la référence article, l’image, la quantité, le diamètre, le prix remisé, pour éviter toute erreur avant le clic final.

Chez Jeremias, le web n’enlève en rien l’accompagnement humain qu’apportent nos équipes à nos clients. Autonomie, confirmations rapides et automatisées facilitent la prise de commande mais notre service client assure toujours la cohérence des demandes avant de les envoyer à l’expédition.

“Pouvoir travailler en temps masqué”

La magie du web ? Être disponible 24h/24h !
C’est l’un des avantages de notre plateforme que souligne notre client : pouvoir passer commande n’importe où et n’importe quand afin d’organiser sa journée comme on l’entend.

L’un des objectifs de notre plateforme est de laisser à nos utilisateurs la possibilité de retrouver des informations quand ils le souhaitent, de retrouver un panier en attente ou encore de revenir sur un devis à tête reposée.

Que ce soit sur un chantier, pour un dépannage, après une visite technique ou pour un remplissage de stock, très tôt le matin ou en fin de journée, il vous sera possible de passer commande en quelques clics. De notre côté, celles-ci arrivent à l’administration des ventes en automatique et sont traitées, par ordre d’arrivée, par nos équipes lors de leur prise de fonction.

Organisez vos journées différemment avec notre webshop en commandant vos conduits quand vous le souhaitez !

“Pouvoir transformer rapidement un devis […] en commande”

Les fonctionnalités de notre site sont multiples. C’est ce qui constitue son meilleur atout : la praticité, comme le partage avec vous l’un de nos plus fidèles utilisateurs.

Le module de devis
Lorsque vous avez fait vos recherches sur notre site et ajouté au panier tous les articles dont vous avez besoin pour votre chantier, deux options s’offrent à vous :

• Passer directement commande
• Transformer votre panier en devis, l’enregistrer en PDF et le conserver dans la rubrique associée

Cette option permet de faire toutes les recherches en amont et de commander vos conduits au moment souhaité.

Commander à nouveau
La fonction “commander à nouveau” permet de gagner du temps en utilisant une commande passée comme une commande type.

Dans le suivi des commandes, cliquez sur le bouton prévu à cet effet. Vos produits sont remis automatiquement dans le panier puis il vous suffit de changer leur quantité, d’en supprimer ou ajouter de nouveaux, puis passer commande.

Ces fonctionnalités phares améliorent clairement le quotidien de nos clients, qui y voient un gain en efficacité.

“Avoir une approche du chantier signé”

L’affichage des prix remisés s’avère être une information essentielle pour les utilisateurs qui s’en servent au quotidien.

En effet, cela leur permet d’avoir une base de prix d’achat et de comparer avec l’offre finale qu’ils font à leur propre client. Un seul document qui facilite la réflexion sur les calculs de marge et fait gagner en temps et en efficacité.

Tous les inscrits ont accès à cet affichage personnalisé et celui-ci est actualisé lors des échanges avec nos représentants commerciaux.

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Notre outil de passage de commande Jeremias.fr a été créé pour vous aider.
Vous ne l’utilisez pas encore ? Inscrivez-vous dès à présent et découvrez votre remise professionnelle.

Vous êtes déjà inscrits sur le webshop ? Partagez-nous vous aussi votre retour d’expérience sur son utilisation par mail ou sur Google.

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